دلایل کار نکردن استوری اینستاگرام چیست و چگونه این مشکل را برطرف کنیم؟
اینکه استوری اینستاگرام کار نمیکند میتواند دلایل متفاوتی داشته باشد که میخواهیم در این مطلب به انها بپذیریم در مطالب گذشته نیز در رابطه با مهمترین مشکلات استوری اینستاگرام صحبت کردیم.
همانطور که میدانید یکی از ویژگی های پر کاربرد و بسیار محبوب اینستاگرام بخش استوری آناست، با استفاده از استوری میتوانیم روزمرگی خود را با فالور های خود شیر کنیم و یا میتونیم خبر های مهم را برای کاربرانی که همراه ما هستند قرار دهیم گاهی اوقات هم با مشکلات و باگ هایی روبرو می شود که قبلا داخل مقاله علت بزرگ شدن استوری اینستاگرام به آن پرداخته ایم.
در نظر داشته باشید که هر استوری تنها ۲۴ ساعت قابل نمایش است مگر اینکه شما به صورت هایلایت اینستاگرام از آناستفاده کنید پس در صورتی که قصد دارین استوری بیش از ۲۴ ساعت در اختیار کاربرانشما قرار بگیرد کافی است استوری هایلایت ایجاد کنید. راستی اگه به دنبال چگونگی حذف سریع اکانت اینستاگرام هستی مقاله رو مطالعه کن و از آموزشش بهره مند شو.
اینستاگرامت آمار از تعداد بازدیدکننده ها نشون نمیده؟ نمیدونی چطوری باید این مشکل رابرطرف کنی؟ این مقاله بهت کمک میکنه مشکل عدم نمایش بازدید کننده های اینستاگرام
مهمترین مشکل استوری اینستاگرام چیست ؟
فرض کنید که ما قصد داریم عکسی را به عنوان استوری آپلود کنیم اما هر چقدر منتظر میمانیم تصویر مورد نظر ما اپلود نمیشود در این حالت شما با یکی از مهمترین مشکلات استوری اینستاگرام مواجه شده اید پس با رایانه کمک همراه شوید تا به حل این مشکل نیز بپردازیم.
مشکل کار نکردن استوری اینستاگرام میتواند دلایل متفاوتی داشته باشد و برای بسیاری از کاربران اینستاگرام اتفاق بیوفتد و حل این مشکل روش های متفاوتی دارد که در این مقاله میخواهیم به انها بپردازیم پس همراه مشاورین کامپیوتری رایانه کمک باشید
راه حل های برطرف کرن مشکل فیلتر استوری اینستاگرام
در صورتی که استوری اینستاگرام کار نمیکند اولین اقدام این است که اتصال اینترنت خود را چک کنید در بسیاری از مواقع با قطع شدن اینترنت این امکان وجود دارد که فیلتر های استوری اینستا برای ما نمایش داده نشود و امکان استفاده از اموجی ها فراهم نباشد بنابراین در اولین اقدام اینترنت را بررسی کنید
ممکن است بخواهیم فیلتر خاصی را بر روی عکس خود اعمال کنیم اما در نهایت متوجه میشویم که تصویر مورد نظر ما در استوری آپلود نمیشود. بنابراین اگر از طریق مودم به اینترنت متصل هستید و از وای فای استفاده می کنید میتوانید یک بار مودم را خاموش و روشن کنید البته یک ربع مودم را خاموش نگه دارید چرا که در این صورت ای پی مودم اگر استاتیک نباشد تغییر میکند و شما با ای پی جدید وارد اینستاگرام میشوید.
همچنین اگر از اینترنت دیتای گوشی در حال استفاده هستید یک بار نت گوشی را قطع و گوشی را خاموش و روشن کنبد اگر با هیچ یک از این کارهایی که گفته شد مشکل کار نکردن استوری اینستاگرام شما برطرف نشد می توانید از نرم افزار های تغییر آی پی نیز استفاده کنید در نظر داریم که نرم افزار مورد نظر راباز میکنیم وارد اینستا میشویم و نرم افزار را میبندیم تا مشکلی برای اکانت اینستاگرام شما پیش نیاید . برخی اوقات ممکنه براتون پیش اومده باشه داخل اینستاگرام بلاک و ریپورت بشید و خب راه حل رفع کردنش رو ندونیدد؟داخل مقاله رفع ریپورت بلاک اینستاگرام و مشکلاتی که مربوط به استوری هستند رو توضیح دادیم.
حل مشکل هنگ کردن استوری اینستاگرام با ریست برنامه
همانطور که گفتیم حل این مشکل راه های مختلفی دارد یکی دیگر از روشهای رفع مشکل کار نکردن استوری اینستاگرام این است که نرم افزار اینستاگرام را ریستارت کنیم. با انجام دادن این کار نرم افزار مجددا شروع به کار خواهد کرد و این امکان وجود دارد که ایراداتی که باعث آپلود نشدن استوری شما شده اند، برطرف شوند.
ریست کردن اینستاگرام در آیفون و اندروید
در گوشی های ایفون کافیه شما نرم افزار را از اپ های باز ببندید و یک بار گوشی خود را خاموش وروشن کنید اپل کش بازی از نرم افزارها نگه نمیدارد بنابراین ریست کردن نرم افزار به نوعی که در اندروید انجام میدهیم در گوشی های آیفون بی معنی است اما در گوشی های اندروید.
برای ریست کردن نرم افزار اینستاگرام وارد تنظیمات موبایل خود میشویم و از بخش نرم افزار ها و یا Apps ، برنامه اینستاگرام را انتخاب میکنیم . پس از آن مانند تصویری که ذر پایین مشاهده میکنید بر روی گزینه FORCE STOP تپ کنید با اینکار ما نرم افزار را مجبور به بسته شدن میکنیم بنابراین کش نرم افزار پاک میشود . پس از انجام اینکار مجددا اینستاگرام را باز کنید.
حالا وقت ان رسیده است که استوری را که قبلا آپلود نشده بود و در حافظه اینستاگرام ذخیره شده است . حذف کنید و مجددا آن را آپلود کنید. اگر با این کار مشکل استوری اینستاگرام برطرف نشد یک بار گوشی خود را ریستارت کنید تا اشکالات جزئی موجود در موبایل شما با راه اندازی مجدد گوشی به صورت کامل برطرف شود.
میدونی برای پاک کردن اینستاگرام چکاری لازمه انجام بدی؟
حتما مقاله دیلیت اکانت اینستاگرام را بخون.
دلیل عدم اپلود استوری اینستاگرام عدم بروزرسانی اینستاگرام
احتمال زیاد با انجام مراحل بالا باید مشکل شما برطرف شود امت اگر با هیچ یک از مواردی که در بالا ذکر کردیم مشکل کار نکردن استوری اینستاگرام شما برطرف نشد احتمال این وجود دارد که در نرم افزار اینستاگرام نصب شده بر روی گوشی شما باگ نرم افزاری وجود داشته باشد. برای رفع این مشکل لازم است اپلیکیشن اینستاگرام خود را به جدیدترین نسخه ی موجود بروزرسانی کنید.
برای انجام اینکار چنانچه از گوشی اندرویدی استفاده می کنید برای اپدیت اینستاگرام کافی است از گوگل پلی را استفاده کنید و از قسمت My apps & games برنامه اینستاگرام را انتخاب کنید. در نهایت با انتخاب گزینه Update مطابق تصویر برنامه نصب شده بر روی گوشی شما بروزرسانی خواهد شد.
همچنین اگر از گوشی های آیفون استفاده می کنید لازم است برای اپدیت اینستاگرام بر روی ایفون وارد اپ استور شویم .پس از آن اینستاگرام را سرچ میکنیم و تب Update را باز میکنیم و در این قسمت برنامه اینستاگرام را پیدا میکنیم . و با انتخاب گزینه Update بروزرسانی نرم افزار را انجام میدهیم.
حل مشکل اپلود نشد استوری اینستاگرام با غیرفعال کردن حالت ذخیره باتری
در بیشتر مواقع گزار شده است که فعال بودن قابلیت ذخیره انرژی باتری بر روی گوشی موجب از کار افتادن برخی از امکانات نرم افزار ها اعم از اینستاگرام می شود بنابراین اگر گوشی خود را در وضعیت Power Saving قرار داده اید برای برطرف کردن مشکل کار نکردن استوری اینستاگرام آن را از این حالت خارج کنید .
خاموش کردن حالت ذخیره باتری در اندروید.
در گوشی هایی که اندروید هستند کافی است صفحه را از بالا به سمت پایین بکشید و به تنظیمات سریع دسترسی داشته باشید و مطابق تصویر گزینه Power Saving را خاموش کنید.
خاموش کردن حالت ذخیره باتری در آیفون
همچنین اگر از گوشی آیفون استفاده می کنید برای خاموش کردن حالت ذخیره باتری لازم است تنظیمات و یا Settings گوشی را باز کنید سپس وارد قسمت Battery شوید. و پس از آن مطابق با تصویری مه در پایین مشاهده میکنید گزینه Low Power Mode را غیرفعال کنید.
حل مشکل استوری در اینستاگرام با پاک کردن کش و دیتا
اگر تمامی مراحل بالا را طی کردین، باز هم مشکل برطرف نشد و همچنان با مشکل کار نکردن استوری اینستاگرام رو به رو بودید میتوانید کش اینستاگرام خود را خالی کنید چون پر شدن حافظه کش نرم افزار عملکرد برنامه را کاهش میدهد و امکان دارد مشکلات این چنینی را در پی داشته باشد.
حالا برای پاک کردن کش اینستاگرام در اندروید کافی است. وارد تنظیمات گوشی شوید و گزینه Apps را انتخاب کنید حالا در لیست برنامه هایی که مشاهده میکنید بر روی اینستاگرام اشاره کنید. پس از آن وارد بخش STORAGE شده و گزینه Clear Cache و Clear Data را انتخاب کنید تا حافظه کش نرم افزار اینستاگرام گوشی شما خالی شود.
پاک کردن کش نرم افزار در گوشی های ایفون
پاک کردن کش نرم افزار در گوشی های ایفون خیلی معنا دار نیست در ضمن مشکل کار نکردن استوری در کوشی های اندروید گزارش شده است !! اما اگر بخواهید کش نرم افزاری را در گوشی ایفون پاک کنید هم می توانید از نرم افزار هایی که در این زمینه طراحی شده استفاده کنید. برای مثال می توانید نرم افزار imyfone umate را نصب کرده و از آن برای حذف کش نرم افزار در اپل کمک بگیرید.
سوالات متداول در رابطه با استوری اینستاگرام
۱- چگونه میتوانم اینستاگرام را ریست کنم برای حل مشکل کار نکردن استوری ؟
برای انجام این کار یعنی ریست کردن نرم افزار اگر از گوشی های اندرویدی استفاده می کنید همانطور که در بالا بیان کردیم میتوانید وارد تنظیمات موبایل خود شوید و از قسمت نرم افزار ها و یا Apps ، برنامه اینستاگرام را انتخاب کنید. و پس از ان بر روی گزینه FORCE STOP اشاره کنید.
حال مجددا برنامه را باز کنید. استوری را که قبلا آپلود نشده بود از حافظه اینستاگرام ذخیره کنید. سپس آن را حذف کرده و مجددا آپلود نمایید ولی در گوشی های ایفون مفهوم ریست کردن نرم افزار خیلی رایج نیست و کاربردی ندارد
2-میخواهم برای برطرف کردن مشکل استوری اینستاگرام را اپدیت کنم ؟
برای اپدیت کردن و یا به روز رسانی کردن اینستاگرام همانطور که گفته شد اگر از گوشی اندرویدی استفاده می کنید برای این کار لازم است وارد گوگل پلی شوید و از قسمت My apps & games برنامه اینستاگرام را پیدا کنید. در مرحله اخر با انتخاب گزینه Update نرم افزار نصب شده بر روی گوشی شما بروزرسانی شده است.
حالا اگر از گوشی های آیفون استفاده می کنید میتوانید وارد اپ استور شوید .پس از ان وارد قسمت Update را باز کنید و برنامه اینستاگرام را پیدا کنید. با انتخاب گزینه Update فرآیند بروزرسانی اینستاگرام را انجام دهید.
۳- چه روش های برای رفع مشکل کار نکردن استوری اینستاگرام وجود دارد ؟
به صورت خلاصه میتوانم بگویم ابتدا اتصال اینترنت خود را چک کنید و اینترنت خود راتغییر دهید.
ای پی دستگاه خود را تغییر دهید
اینستاگرام را ریست کنید
کش نرم افزار را حذف کنید
به روز رسانی نرم افزار را انجام دهید
سخن آخر
در این مقاله ای که از طرف پشتیبانان اینستاگرامی رایانه کمک برای ما ارسال شده تماما تلاش شده شما را با راهکار های مختلف حل مشکل استوری اینستاگرام اشنا کنیم تا به راحتی بتوانید مشکل استوری اینستاگرام خود را رفع کنید.
در صورتی که در رابطه با این مقاله سوالی داشته باشید میتوانید در بخش دیدگاه ها مشکل خود را بیان کنید و یا به صورت تلفنی از خطوط ثابت با شماره 9099071540 و با خطوط موبایل با شماره 0217129 تماس حاصل فرمایید
قابل توجه شما کاربر گرامی: محتوای این صفحه صرفاً برای اطلاع رسانی است در صورتی که تسلط کافی برای انجام موارد فنی مقاله ندارید حتما از کارشناس فنی کمک بگیرید.