اینترنت وصل است اما سایت باز نمی شود! نرم افزار های اجتماعیمون کار میکنه اما سایت ها برامون باز نمیشن!! در صورتی که اینترنت وصله ولی کار نمیکنه؟ مشکل از دو قسمت می تواند باشد. اولین مشکل می تواند مربوط به استفاده از پروکسی باشد و مورد دوم از عمده دلایل این اتفاق کش DNS است که در این مطلب قصد داریم به شما یاد بدیم که علت اینکه اینترنت وصل است اما سایت باز نمی شود چیست؟
برای روشن تر شدن مسئله به سوالات و مشکلات کاربران رایانه کمک دراین زمینه که چرا لپ تاپ به اینترنت وصل میشه ولی کار نمیکنه نگاهی میاندازیم.
چرا کامپیوتر به اینترنت وصل میشه ولی کار نمیکنه؟
پاک نکردن dns cache ویندوز چه مشکلاتی را به وجود میآورد؟
نحوه عملکرد dns چگونه است؟
ساده ترین راه برای خالی کردن کش دی ان اس در ویندوز چیست؟
فهرست مطالب
✅چرا اینترنت وصل است ولی صفحه باز نمی شود در کامپیوتر؟
✅مشکل باز نشدن گوگل کروم در ویندوز به دلیل فیلترینگ
✅حل مشکل آپلود نشدن سایت با حذف کش dns
✅نحوه پاک کردن کش dns ها در ویندوز به چه صورت می باشد؟
✅دلایل پاک کردن کش های dns برای باز رفع مشکل باز نشدن سایت
✅سوالات متداول
✅سخن پایانی مطلب

چرا اینترنت وصل است ولی صفحه باز نمی شود در کامپیوتر؟
چرا با وجود اینترنت مرورگر کار نمیکند؟گاهی از اوقات با این سوال مواجه می شویم و برایمان عجیب به نظر می رسد که اینترنت کامپیوتر وصل است ولی صفحه ای نمی توانیم باز کنیم. یکی از راه حل های مرسوم حل مشکل باز نشدن سایت ها در ویندوز 10 و سایر ویندوزها این است که کش دی ان اس را حذف کنید و در اکثر مواقع با این روش مشکل رفع می شود. در ادامه به نحوه انجام این کار می پردازیم.
پیشنهاد مطلب: اگر اهل دنیای تکنولوژی هستی مقاله اینترنت تانوما چیست می تونه برات جالب باشه.
مشکل باز نشدن گوگل کروم در ویندوز به دلیل فیلترینگ
همانگونه که می دانید برای اتصال به برخی از سایت هایی که توسط وزارت فناوری اطلاعات فیلتر شده است راهی جز استفاده از فیلتر شکن نمی باشد و نکته ای که در رابطه با فیلتر شکن ها وجود دارد نرم افزارهای پروکسی بعد از اجرا شدن بر روی ویندوز به صورت اتوماتیک تنظیمات پروکسی روی مرورگر را عوض می کند و این تنظیمات را روی حالت پروکسی قرار داده و باعث می شود هنگامی که نرم افزار های پروکسی از حالت اجرا خارج شده هیچ سایتی باز نشود.

برای تغییر تنظیمات پروکسی در مرورگر کروم و اکسپلور تنظیم به صورت مستقیم بر روی مرورگر انجام نمی شود و برای تغییر دادن تنظیمات پروکسی لازم است به کنترل پنل و قسمت internet option رفته.

در این قسمت تیک ها برداشته شود و در اخر OK را می زنیم. به این ترتیب مشکل زمانی که اینترنت کامپیوتر وصل است ولی صفحه باز نمی شود حل می شود.

اما در مورد دوم می توان به استفاده از DNS ها اشاره کرد.
dns مخفف Domain Name System است و برای راحت تر یا سریع تر باز شدن سایت ها در اینترنت به ما کمک میکند ، اما آیا تا به حال فکر کردین، پاک کردن کش دی ان اس در ویندوز چه سودی دارد ؟ یا در چه زمان باید از آن استفاده کرد؟ اجازه دهید قبل از هر چیز مراحل لود شدن سایت و تاثیر کش در زمان باز شدن (بارگذاری) سایت را بررسی کنیم، سپس به راه های پاک کردن dns cache در مک و ویندوز اشاره خواهیم کرد.
پیشنهاد مطلب : در مطلب آنتی ویروس چیست ، انواع ویروس ها و راههای مقابله با آنها را بیان کردیم.
حل مشکل آپلود نشدن سایت با حذف کش dns
زمانی که شما اسم یک سایت را در مروگر خود وارد میکنید در حالت عادی درخواست ها از طریق اینترنت ارسال می شود و سیستم منتظر پاسخ و دریافت اطلاعات از سرورها در اینترنت است تا سایت مورد نظر بارگذاری شود، دی ان اس ها به سریع تر باز شدن سایت ها در اینترنت به ما کمک می کنند. میدونی چطوری کش DNS را کامل از ویندوز پاک کنی؟ خالی کردن کش دی ان اس در ویندوز بهت یاد داده
شما نام سایت را در مرورگر وارد میکنید سپس، کامپیوتر مانع ارسال اطلاعات به سرورها در اینترنت میشود، در ابتدا نام سایت در پایگاه کش های ویندوز به طور خودکار جستجو میشود، اگر نام سایت یا دامنه در این لیست موجود باشد سایت بسیار سریع باز خواهد شد و اگر هم نام یک سایت در لیست موجود نباشد اطلاعات به سرورها در اینترنت ارسال شده و با کمی تاخیر سایت باز میشود. اما آیا می دانید چرا نیاز به پاک کردن کش دی ان اس ها داریم؟
به عملکرد dns cache اشاره کردیم اما در برخی از موارد استفاده از آن ضررهای فراونی دارد و مشکلاتی را برای ما و سیستم ما ایجاد میکند ، به این مشکلات اشاره خواهیم کرد ، در ادامه همراه رایانه کمک باشید.

نحوه پاک کردن کش dns ها در ویندوز به چه صورت می باشد؟
به ساده ترین راه پاک کردن کش dns ها در ویندوز دقت کنید ، در این روش شما با تایپ دستوراتی در Cmd میتوانید آن ها را پاک کنید برای اینکار
🟡 کلید ترکیبی Winkey + R را فشار دهید.
🟡 در قسمت run عبارت cmd را تایپ کرده و اینتر را بزنید.
🟡 پنجره Command Prompt باز خواهد شد.

🟡 با تایپ دستور ipconfig /flushdns و فشار دادن اینتر کش دی ان اس ها پاک خواهد شد.

🟡 در آخر پیغام Windows IP configuration successfully flushed the DNS Resolver Cacheرا مشاهده میکنید.
🔰 نکته1 : در مروگر ها هم dns cache وجود دارد ، این کش کاملا با کش dns متفاوت است و یک راه ورود برنامه های مخرب یا بدافزارها است ، در گذشته راههای پاکسازی کش مرورگرها را بیان کردیم، همیشه بهتر است پاک کردن cache در مروگر های گوگل کروم ، فایرفاکس ، opera ، اینترنت اکسپلورر و ... را به طور مرتب انجام دهید.
🔰 نکته 2 : روتر نیز میتواند یک کش dns داشته باشد و اگر در شبکه هستید میتوانید با راه اندازی دوباره ی روتر، dns cache موجود در آن را پاک کنید.
پاک سازی دی ان اس در سیستم عامل مک
برای خالی کردن دی ان اس در سیستم عامل مک ، وارد قسمت Applications شوید ، سپس در قسمت Utilities برنامه ی Terminal را باز نمایید.
🟡با تایپ دستور dscacheutil –flushcache و زدن دکمه ی Enter کش ها پاک میشوند.

دلایل پاک کردن کش های dns برای باز رفع مشکل باز نشدن سایت
نام دامنه غیر مجاز ، یا آدرس آی پی ، ممکن است درکش دی ان اس قرار بگیرند که این نکته میتواند محل برای ورود ویروس ها و یا صفحات فیشینگ در اینترنت شود یکی از مواردی که بارها آن را تجربه کردیم وارد شدن به صفحههاتی با تبلیغات مزاحم است .
گاهی هم وجود این dns cache باعث میشوند تا تغییرات موجود در سایت ها ، که به تازگی ایجاد شده اند را نبینیم ، این مشکل بعد از پاک سازی کشها برطرف میشود.
پیشنهاد مطلب: اگر کاربر ایفونی مقاله آموزش حذف تاریخچه مرورگر سافاری در آیفون ( روش تضمینی) حتما به دردت می خوره.
سوالات متداول
در این قسمت به بررسی سوالات متداول کاربران در رابطه با اینکه چرا اینترنت لپ تاپ وصل است ولی کار نمی کند می پردازیم.
1.چرا با اینکه اینترنت گوشی متصل است سایت ها در مرورگر باز نمیشه؟
برای بررسی این مشکل بهتر است تنظیمات مرورگر، دی ان اس و تنظیمات پروکسی بررسی شود.
2.در گوشی های آیفون مشکل باز نشدن سایت را چگونه برطرف کنیم؟
بهتر است اول از بروزرسانی گوشی آیفون مطمئن باشید و در قدم بعدی از گزینه Reset Network Settings ریست شبکه یا استفاده شود و یا سایت مدنظر را با مرورگر های دیگر امتحان کنید.

3.من دو مورد پروکسی وDNS را بررسی کردم ولی همچنان سایت باز نمیشه چکار کنم؟
بهتر است سرویس دهنده اینترنت را بررسی کنید که دچار مشکل جدی نشده باشد. ممکن است سایت مورد نظر نیز از دسترس خارج شده باشد.
4.اینترنت گوشی وصل است ولی صفحه باز نمی شود؟
یکی از سوالات پرتکرار کاربران با کارشناسان مجموعه رایانه کمک این است که با اینکه اینترنت وصل است اما سایت باز نمی شود در گوشی و چگونه می شود این مشکل را رفع کرد. قبلاً در مقاله ای تحت عنوان 10 روش رفع مشکل باز نشدن سایت ها در کامپیوتر و گوشی به این موصوع پرداختیم و می توانید از راه حل های پیشنهادی این مقاله استفاده کنید.
پیشنهاد مطلب: اگر کاربر اپراتور همراه اولی و با مشکل وصل نشدن اینترنت همراه اول مواجه می شی. روی همین عنوان کلیک کن تا به جواب درست برسی.
سخن پایانی مطلب
بسیاری از کاربران این سوال را از کارشناسان ما داشته اند که چرا لپ تاپ به اینترنت وصله ولی کار نمیکنه و هیچ گونه سایتی در مرورگر باز نمی شود. دو مورد برای حل این مشکل را شرح دادیم. یکی تنظیمات پروکسی و دیگری دی ان اس. به این ترتیب به کمک مراحل بالا در این مطلب ، کش دی ان اس های شما تازه سازی خواهد شد و اطلاعات قدیمی در لیست یا پایگاه کش ها در ویندوز پاک میشوند پاك كردن dns cache مفید بوده و به غیر از زمان هایی که با مشکل روبه روهستید بهتر است آن را ماهانه پاکسازی کنید.
اما اگر موفق به حذف کش با انجام مراحل بالا نشدید و یا اگر در این زمینه با مشکلات یا سوالات خاص مواجه شدید، نگران نباشید کارشناسان شرکت رایانه کمک با داشتن بیشتر از ده سال تجربه سخت ترین مشکلات کامپیوتری و سوالات نرم افزاری شما را برطرف میکنند و رایانه کمک همیشه در کنار شماست.
برای آشنایی با جذاب ترین تکنولوژی ها و ترفند ها گوشی و کامپیوتر عضو پیج اینستاگرام رایانه کمک شوید.
قابل توجه شما کاربر گرامی: محتوای این صفحه صرفاً برای اطلاع رسانی است در صورتی که تسلط کافی برای انجام موارد فنی مقاله ندارید حتما از کارشناس فنی کمک بگیرید.