وقتی یک سایت باز نمی شود چیکار کنیم؟
ما در این مطلب از رایانه کمک قصد داریم به معرفی 10 روش رفع مشکل باز نشدن سایتها بپردازیم، قطعا بارها برای شما هم پیش آمده است که در زمان جستجو در اینترنت با صفحه ای رو به رو شوید که باز نشده یا ارور خاصی بدهد، در مقاله ی پیشروی به پاسخ این سوال که وقتی یک سایت باز نمی شود چکار کنیم؟ خواهیم پرداخت، پس تا انتهای این مطلب با پشتیبان کامپیوتر همراه باشید.
علت باز نشدن سایت ها
معمولا علت باز نشدن سایت ها در اینترنت توسط یک پیغام یا ارور به شما نمایش داده خواهد شد به همین جهت لازم است تا رایجترین ارورها هنگام باز نشدن صفحات وب را بشناسید.
تصمیم داری برای کسب وکارت سایت بزنی؟ امقاله دامنه چیست؟ جزییات دامنه رو بهت گفته
علت نمایش خطای No internet در سایت
این خطا زمانی که اتصال به اینترنت دچار مشکلی باشد به کاربر نمایش داده خواهد شد. در زمان بروز این ارور اتصال اینترنت خود را بررسی نمایید.
اینترنت گوشیت وصله ولی هرکار می کنی سایت هات باز نمیشه؟ میخوای مشکلت حل بشه؟
دلیل نمایش خطای Server not found
در صورتیکه سرورهای سایت مقصد با مشکلی رو به رو شده باشند دسترسی کاربر به سایت مورد نظر با مشکل مواجه شده و اروری تحت عنوان Server not found نشان داده میشود.
علت روبرو شدن با خطای site can’t be reached
معمولا زمان شلوغی یک سرور ارور site can’t be reached را مشاهده خواهید کرد، این خطا در سایتهایی که تعداد مراجعین بالایی دارد دیده خواهد شد.
خطای Forbidden 403
این خطا به معنای این است که شما اجازه ی ورود به سایت را ندارید اگر از درست بودن آدرس مطمئن شوید این ارور به شما ارتباطی نداشته و احتمالا ورود کاربران خاصی به آن صفحه امکان پذیر است.
خطای Page Not Found
ارور Page Not Found یا 404 به کاربر نشان میدهد که چنین صفحه ای وجود ندارد، گاهی اوقات لینکهای معیوب یا آدرس اشتباه باعث میشود با این ارور رو به رو شوید. اگر مدیر سایت صفحه را حذف یا آن را به صفحه ی دیگری منتقل کرده باشد این ارور را خواهید دید.
خطای Internal Server Error 500
این ارور مربوط به سایت مقصد بوده و بهتر است از سایت خارج شده و بعد از مدتی مجددا امتحان نمایید.
دیدی بعضی وقتا اشتباهی بسته اینترنتی برای سیم کارتت فعال میکنی؟ میدونی میشه غیر فعالش کنی! پیشنهاد میکنم مطلب حذف بسته اینترنت از روی خط از دست ندی.
آموزش حل مشکل باز نشدن سایت
برای حل مشکل باز نشدن سایت های ایرانی در ویندوز 10، 8، 7، xp و سیستم عاملهای اندروید و ios در مرورگرهای مختلف بهتر است اقدامات ذیل را انجام دهید:
بررسی اتصال اینترنت
اولین روش رفع مشکل باز نشدن سایت بررسی اینترنت میباشد، از اتصال به اینترنت و وایفای مطمئن شوید. بهترین روش برای بررسی اینترنت ورود به سایتهای دیگر است اگر توانستید براحتی به سایتهای مختلف وارد شوید قطعا مشکل مربوط به اینترنت نیست. همچنین میتوانید از اینترنت دیگری به جهت بررسی سایت مربوطه استفاده کنید.
بررسی سایت
در صورتیکه یک صفحه ی خاصی از اینترنت برای شما باز نمیشود از دوستان خود بخواهید صفحه ی مورد نظر را در دستگاه خود باز کنند در این صورت میتوانید متوجه شوید مشکل از سیستم شما است یا خیر. اگر به شخص دیگری دسترسی ندارید میتوانید از طریق سایت downforeveryoneorjustme.com این موضوع را امتحان کنید که سایت مورد نظر برای شما باز میشود یا دیگران هم این مشکل را دارند با وارد کردن آدرس سایتی که باز نمیشود و انتخاب گزینه ی or just me? در صورتی که عبارت It’s just you به شما نمایش داده شد یعنی مشکل از سایت نبوده و سایت به اصطلاح Down نشده است.
البته گاهی اوقات به دلیل فیلترینگ در ایران نتایج به خوبی نشان داده نمیشود پس بهتر است مشکل باز نشدن سایت بدون فیلتر شکن و با استفاده از تغییر آی پی مورد بررسی قرار گیرد.
غیر فعال کردنExtension کروم
یکی از مشکلات باز نشدن سایت ها در گوگل کروم فعال بودن برخی از Add-on ها یا افزونه های کروم می باشد. برخی از افزونه های فعال کروم باعث عدم باز شدن یا کندی سایتها خواهند شد.
میتوانید از طریق آیکون سه نقطه در بالای مرورگر کروم و کلیک بر روی قسمت More Tools و بعد Extensions به افزونه های فعال دسترسی داشته باشید.
فایل Hosts را بررسی کنید
فایلی به نام Hosts در ویندوز وجود دارد که دامینها را به آی پی ترجمه میکند و زمانی که کاربر اسم سایت را در مرورگر وارد کند از این فایل خواسته میشود تا بعد از بررسی در صورت داشتن ip سایت، جستجو را متوقف کرده و به سراغ dns نرود.
میتوان تغییرات دلخواه را در این فایل به صورت دستی وارد کرد گاهی اوقات دلیل باز نشدن سایتها مربوط به این فایل است که میتوانید از مسیر ذیل فایلی که بدون پسوند ics است را انتخاب کنید.
C >> windows >> system32 >> drivers >> etc
بر روی فایل Hosts راست کلیک کرده و گزینه ی Edit را انتخاب کنید، محتویات آن را تغییر دهید برای اعمال تغییر باید در انتهای فایل، IP مورد نظر را وارد کرده و سپس دکمه ی Tab را انتخاب نمایید و بعد از آن آدرس سایت مورد نظر را وارد کنید. در آخر فایل مورد نظر را در محل اصلی ذخیره کنید.
استفاده از یک مرورگر دیگر
اگر از ویندوز استفاده میکنید و اینترنت کامپیوتر وصل است ولی صفحه باز نمی شود یا از گوشی استفاده می کنید و اینترنت گوشی وصل است ولی صفحه باز نمی شود بهتر است سایت مذکور را با مرورگر دیگری امتحان کنید.
اگر از مرورگر کروم استفاده میکنید کروم را آپدیت کرده یا از مرورگر دیگری استفاده نمایید.
آنتی ویروس را غیر فعال کنید
گاهی اوقات فعال بودن آنتی ویروس سبب باز نشدن یک سایت خواهد شد البته این امر برای افزایش ایمنی سیستم میباشد اما میتوانید آنتی ویروس را غیر فعال کرده و یکبار دیگر سایت را بررسی کنید.
بسته های جدید همراه اول رو دیدی که چقدر خوبه؟ برای انواع سلیقه ها بسته اینترنتی اضافه کرده که میتوانید با مطالعه مطلب همه بسته های اینترنت همراه اول به آنها دسترسی داشته باشید.
خالی کردن کش مرورگر
ورود به سایت با حالت ناشناس مرورگر یا incognito روش دیگری است که میتوانید علت باز نشدن سایتها را متوجه شوید، میتوانید با فشردن کلیدهای ترکیبی Ctrl + Shift + N در ویندوز یا لمس آیکون سه نقطه در مرورگر گوشی سایت مورد نظر را بدون استفاده از کش و کوکیها بررسی کنید.
اگر در این حالت سایت بدون مشکلی باز شود باید کش سیستم را خالی کنید، در صورت استفاده از مرورگر کروم به طریق ذیل عمل کنید:
- بر روی آیکون سه نقطه در بالای صفحه کلیک کنید.
- گزینه ی History را انتخاب کنید.
- در این مرحله بر روی گزینه ی Clear Browsing Data کلیک نمایید.
- حال با انتخاب گزینه ی Clear Data می توانید کش مرورگر را پاک کنید.
- DNS را تغییر دهید
گاهی اوقات مشکل باز نشدن سایتها مربوط به dns میباشد، بطور کلی هر سایت با یک آی پی شناخته میشود و از آنجایی که به خاطر سپردن این آیپی ها غیر ممکن است سایتها را با یک دامنه یا Domain میشناسند.
تغییر دی ان اس به این معنا است که بتوان به سرورهای دیگری درخواست باز شدن سایت را ارسال کرد قطعا هرچه dns نزدیکتر باشد سایت مورد نظر راحتتر باز خواهد شد.
برای تغییر DNS به طریق ذیل عمل کنید:
- در قدم اول وارد control panel شوید.
- حال گزینه ی Network and Sharing Center را انتخاب نمایید.
- در این مرحله از سمت چپ بر روی گزینه ی change adapter settings کلیک کنید.
- حال باید کارت شبکه ای که برای اینترنت استفاده میکنید را انتخاب و با کلیک راست بر روی آن بر روی گزینه ی Properties کلیک کنید.
- بر روی گزینه ی4 Internet Protocol Version دو بار کلیک نمایید.
در این مرحله باید با انتخاب گزینه ی use the following dns server addresses از بخش پایین اقدام به تعویض DNS ها نمایید. لازم است در کادر اول اعداد 8.8.8.8 و در کادر دوم 8.8.4.4 را وارد کنید.
تا به حال شده اینترنت به کامپیوتر وصل باشه اما هیچ سایتی باز نشه! با من همراه باشید تا به تمام روش های رفع این مشکل بپردازیم. سایت باز نمیشه در صورتی که اینترنت وصله
برنامه های اضافی را حذف کنید.
اگر پیشتر از این با چنین مشکلی مواجه نبودید و به تازگی نرم افزار خاصی نصب کرده اید بهتر است برنامه ها و نرم افزارهای اخیر را حذف کرده و مشکل را بار دیگر بررسی کنید. گاهی اوقات نصب فیلتر شکنها و استفاده از پروکسی برای ویندوز 10 یا دیگر ویندوزها سبب باز نشدن سایت در ویندوز خواهد شد.
ریستارت کردن سیستم
از دیگر روشهای ساده ای که در بسیاری مواقع مشکل باز نشدن سایتها را برطرف میکند ریستارت کردن سیستم میباشد، اگر قادر به باز کردن یک سایت نبودید یک بار مودم و سیستم خود را ریستارت کرده و بار دیگر مشکل را بررسی کنید.
سخن پایانی:
ضمن تشکر از همراهی شما تا انتهای این مقاله بهدلیل اینکه بسیاری از کاربران با مشکل باز نشدن برخی از صفحات وب رو به رو میشوند ما در این مقاله ی آموزشی رایانه کمک تصمیم گرفتیم به بررسی این موضوع و روشهای رفع این مشکل بپردازیم در صورتیکه بعد از مطالعه ی این مقاله نتوانستید مشکل مربوطه را رفع کنید یا در دیگر بخشهای کامپیوتری با مشکلی مواجه شده اید میتوانید از طریق شماره های 909071540 یا 0217129 با کارشناسان رایانه کمک در ارتباط باشید.
همچنین برای یادگیری آموزشهای کاربردی و مطالعه ی مقالات بیشتر میتوانید به سایت آموزشی رایانه کمک مراجعه کنید.