راه اندازی تجارت الکترونیک در تمامی کسب کارهای امروزه مانند فروشگاه های بزرگ و کوچک ، شرکت های خدماتی مانند شرکت خدمات کامپیوتری رایانه کمک و یا کسب و کارهای خانگی یکی از دغدغه های مردم است. نگه داشت جریان تجارت شما در هر زمینه ای این روزها بستگی راه اندازی یک تجارت الکترونیک مناسب دارد. در این مقاله قصد داریم شما را با مراحل راه اندازی تجارت الکترونیک آشنا کنیم. با رایانه کمک همراه باشید تا با نکات کلیدی برای این کار آشنا شوید.
برای تماس با رایانه کمک میتوانید از طریق تلفن های ثابت با شماره 9099071540 و از طریق موبایل با شماره 0217129 تماس حاصل فرمایید.
شناسايي نيار
براي داشتن يك تجارت الكترونيكي موفق ابتدا لازم است به نيازسنجي مشتري بپردازيد. چرا كه تصور ذهني شما ممكن است با نياز و درخواست مشتري متفاوت باشد. بسيار پيش مي آيد كه تصور بر اين بوده است يك كالا فروش موفقي دارد اما پس از اينكه به صورت آنلاين فروخته مي شود قضيه عكس مي شود. بنابراين ابتدا لازم است نياز مشتري در بازار خاصي بررسي شود و مخاطبان هدف شناخته شود. گوگل آناليتيك مي تواند ابزار مناسبي براي شناسايي نيازهاي مشتريان باشد.
بررسي سايت هاي معروفي كه در زمينه مشابه فعاليت شما مشغول هستند
اگر قصد راه اندازي يك كسب وكار اينترنتي داريد ابتدا بهتر است سايت هاي معروف و مشابه فعاليت خود را بررسي كنيد. بررسي تخصصي اين سايت ها بهترين روش ارزيابي ايده شما مي باشد.امتياز محصول و خدمات، پرسش و پاسخ، رضايتمندي از خريد مهمترين عواملي است كه قبل از آغاز يك تجارت موفق لازم است به شكل دقيق بررسي شود. تجزيه و تحليل داده هاي سايت هايي كه در زمينه مشابه فعاليت مي كنند.
بهينه سازي موتور جستجو يا بهبود سئو
بهينه سازي موتورهاي جستجو يكي از مهم ترين قسمت هاي هر كسب وكار آنلاين است زيرا در تجارت الكترونيك اولين گام ارتباط شما با مشتري است. مخاطبان با جستجو در گوگل مي توانند به سايت شما دسترسي داشته باشند. بنابراين بهينه سازي موتور جستجو يك مزيت رقابتي است داشتن يك تقويم محتوايي و بررسي كليد واژه هاي فعاليت شما در گوگل ترندز بسيار حائز اهميت است
چند نکته کلیدی برای راه اندازی تجارت الکترونیک
برای راه اندازی یک تجارت الکترونیک موفق شما میبایستی ابتدا هدف خود را مشخص کنید تا دچار سردرگمی نشوید سپس به سراغ نکات مهم راه اندازی تجارت الکترونیک بروید و هر کدام را انجام دهید.
ایده ی معقول برای راه اندازی یک تجارت الکترونیک داشته باشید
برای راه اندازی یک تجارت الکترونیک ابتدا یک ایده خوب را در نظر بگیرید، و رقبای خود دراین زمینه را بررسی کنید، منابع در دسترس را بررسی کنید اثرات خدمات و یا کالای ارائه شده از طرف خود را برای افراد مورد بررسی قرار دهید و سپس به توسعه ایده خود بپردازید.
ایده خود را توسعه دهید
برای راه اندازی یک تجارت الکترونیک صرفا داشتن یک ایده خود کافی نیست بلکه شما با استفاده از تبلیغات و سرمایه گذاری می بایستی ایده خود را توسعه دهید تا افراد بیشتری با تجارت شما آشنا شوند.
تعیین هزینه ها برای اجرای تجارت الکترونیک
در رابطه با هزینه ها شما در صنعتی که میخواهید راه اندازی تجارت الکترونیک داشته باشید میبایستی اطلاعات کاملی کسب کنید و یک مدیریت بهینه و قوی در تجارت خود ایجاد کنید
یافتن سرمایه گذار مناسب
اگر خودتان سرمایه کافی ندارید شخصی را به عنوان سرمایه گذار برگزینید تا تجارت خود را با سرمایه ای قوی راه اندازی کنید، شروع کردن با سرمایه پایین میتواند شما را از ادامه کار منصرف کند
داشتن یک سیستم پشتیبانی قوی در تجارت الکترونیک
یکی از مهمترین نکات در یک تجارت الکترونیک موفق داشتن پشتیبانی عالی است، برای راه اندازی این تجارت شما زمان و هزینه صرف کرده اید و سعی کنید با داشتن یک پشتیبانی قوی این زمان و هزینه را هدر ندهید. در تجارت الکترونیک افراد شما را نمیبینن و دلگرم به صدای شما و یا نامه های شما هستند اجازه ندهید ندیدن شما آنها را به سمت نخرید کالا و استفاده نکردن از خدمات شما بکشاند.
انتخاب نامی مناسب برای تجارت الکترونیک
نامی که شما برای کسب و کار الکترونیکی خود انتخاب میکنید باید نشانه ای از کار شما باشد مثلا رایانه کمک یک شرکت خدمات پشتیبانی کامپیوتری آنلاین است که در کنار آن تعمیر کامپیوتر به صورت حضوری نیز انجام میدهد همانطور که مشاهده میکنید نام رایانه کمک دقیقا با کار شرکت خدمات کامپیوتری هماهنگی لازم را داراست
قرار دادن منابع رایگان
این روزها افراد علاقه بسیار زیادی برای استفاده از محصولات و خدمات به صورت رایگان دارند بنابراین همیشه آفر های مناسب رایگانی از خدمات و کالای خود برای افراد داشته باشید.
چشم پوشی از انتقادات در عین انعطاف پذیری
فراموش نکنید در هر کاری افرادی هستند که از شما انتقاد میکنند و مسیر شما را هموار نمیدانند، اجازه ندهید این افراد مانع کار شما شوند به آنها اجازه دهید انتقاد کنند و به جای ناراحتی انتقاد های آنها را گوش دهید ، انعطاف داشته باشید و اگر انتقاد سازنده ای شنیدین از آنها در هموار کردن مسیر خود استفاده کنید و در صورتی که آن انتقاد صحیح نبود آن را در نظر نگیرید، به یاد دارم زمانی که شرکت رایانه کمک را تاسیس کردیم بسیاری از افراد بر این عقیده بودند که حل مشکل کامپیوتر و یا حل مشکل گوشی تلفن همراه به صورت آنلاین امکان پذیر نمیباشد و کارشناس حتما میبایستی به صورت فیزیکی به کامپیوتر مشتری دسترسی داشته باشد اما سالها از این ایده گذشت و ما کارمان را ادامه دادیم ، مشاهده میکنید که بسیاری از افراد این روزها حل مشکل کامپیوتر به صورت تلفنی را به بردن کامپیوتر خود برای تعمیر حضوری ترجیح میدهند.
همیشه پاسخگوی مشتری خود باشید
همانطور که گفته شد یک سیستم پشتیبانی ضعیف میتواند شما را به سمت شکست سوق دهد بنابراین همیشه پاسخگوی مشتری خود باشید حتی به صورت بیست و چهارساعته، فراموش نکنید که تجارت الکترونیک زمان و مکان ندارد همیشه و در هر زمان باید در دسترس باشید.
داشتن یک سایت و یا وبلاگ
برای راه اندازی کسب و کار الکترونیک شما نیاز به داشتن یک وب سایت و یا حداقل یک وبلاگ دارید که در فضای اینترنت و با جستجو افراد بتوانند به شما دسترسی داشته باشند، نتیجه کارهای خود را بر روی سایت و یا وبلاگ خود قرار دهید تا مشتریان شما با کارهای شما بیشتر آشنا شوند. برای آشنایی با طراحی سایت میتوانید از پکیج آموزش طراحی سایت رایانه کمک استفاده کنید برای خرید این آموزش کلیک کنید
ترس از استفاده از فناوری های جدید
معمولا افراد در استفاده از فناوری های جدید ترس دارند اما باید گفت که استفاده از فناوری های جدید بسیار ساده است کافیه شما وارد دنیای فناوری شوید به راحتی میتوانید از این تکنولوژی های جدید استفاده کنید چرا که اغلب آنها بسیار ساده و یا اصطلاحا یوزرفرندلی هستند. بنابراین از اینستاگرام، واتساپ، فیسبوک، یوتوب و دیگر شبکه های اجتماعی و همچنین از استفاده از سایت ترس نداشته باشید، یادگیری را شروع کنید و مطمئن باشید در کوتاه ترین زمان تسلط کامل خواهین داشت.
جلب اعتماد در خرید آنلاین
برای خرید آنلاین شما میبایستی اعتماد مشتریان خود را جلب کنید، یکی از راه های جلب اعتماد کاربران پشتیبانی قوی است که قبلا در مورد این موضوع با هم صحبت کردیم و دیگری استفاده از الگوریتم های بازاریابی مانند گزارش از فروش ها و قرار دادن دیدگاه کاربرانی که قبلا از کسب و کار شما استفاده کرده اند. شاید در ابتدا برای شما جلب اعتماد مشتریان سخت باشد اما هر چه جلوتر بروید اینکار ساده تر خواهدشد.
کافیه به افراد اجازه دهید نظر کسانی که این محصول را خریداری کرده اند یا از این خدمات استفاده کرده اند را بخوانند.
و یک مورد بسیار مهم در خرید های آنلاین استفاده از سایت های ssl میباشد برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با ssl میتوانید مطلب تفاوت ssl و tls چیست را مطالعه کنید.
سرعت در تحویل
اگر در کسب و کار خود اقدام به فروش یک محصول میکنید حتما سرعت عمل در تحویل محصول به مشتری خود داشته باشید، مشتریانی که به صورت اینترنتی خرید میکنند بسیار کم طاقت هستند و دوست دارن به زودی محصول خود را از نزدیک ببینند و آن را لمس کنند، همانطور که میدانید رایانه کمک یک شرکت خدمات کامپیوتری است و تعمیر کامپیوتر آنلاین را پشتیبانی میکند ، ما هم در اینجا سعی میکنیم که در کمترین زمان مشکلات کامپیوتری و تلفن همراه را حل کنیم. حتی در مواقع که تعمیر کامپیوتر حضوری برای مشتری انجام میدهیم سعی میکنیم در کوتاه ترین زمان تعمیر کامپیوتر و یا تعمیر لپتاپ مشتری را انجام دهیم، شما هم سعی کنید همینطور باشید.
پاسخ به سوالات متداول کاربران در رابطه با راه اندازی تجارت الکترونیک
در این قسمت به تعدادی از سوالات کاربران در رابطه با راه اندازی تجارت الکترونیک در سیستم پاسخ خواهیم داد. کارشناسان مجرب و متخصص رایانه کمک برای ارائه خدمات کامپیوتری خود از طریق تماس تلفنی و پاسخگویی آنلاین به صورت شبانه روزی آماده پاسخگویی به سوالات شما عزیزان هستند.
شما می توانید برای دریافت پاسخ سوال های خود از طریق تلفن های ثابت با شماره 9099071540 و از طریق موبایل با شماره 0217129 با کارشناسان رایانه کمک در ارتباط باشید
روش هاي راه اندازي يك تجارت الكترونيكي چيست؟
براي شروع يك كسب وكار تجارت الكترونيك موفق لازم است يك پروسه را طي كنيد كه جمع بندي شده پيشنهادما به شرح ذيل است:
- شناسايي نياز
- انتخاب دقيق محصول دنظر
- دامنه سایت
- استفاده از بسترهای نرم افزاری
- استفاده از CMS
- برندسازی
- مراحل بازاریابی
- تبلیغات
با استفاده از چه ابزاري مي توانم شناسايي نياز مخاطبان را پيگيري كنم؟
ابزار گوگل آناليتيك براي اين منظور به شما بسيار كمك مي كند.
براي دريافت مجوزهاي كسب وكار الكترونيك چكار كنم؟
-در رابطه با دريافت كسب مجوز كسب وكار خود بهتر است از افرادي كه در اين زمينه مشاوره مي دهند استفاده كنيد.
سخن آخر
امیدوارم این مقاله نیز برای شما سودمند بوده باشد در اين مقاله ما سعي كرديم به صورت مختصر مراحل راه اندازی یک تجارت الکترونیک را ذكر كنيم. فراموش نکنید که ما در رایانه کمک سعی بر حل مشکلات کامپیوتری و تلفن همراه شما در کوتاه ترین زمان داریم در صورتی که با مشکلی مواجه شدین مثل قطع شدن اینترنت، خرابی کامپیوتر ، خرابی لپتاپ و ... میتوانید از کارشناسان مجرب رایانه کمک راهنمايي بگيريد.
برای تماس با رایانه کمک میتوانید از طریق تلفن های ثابت با شماره 9099071540 و از طریق موبایل با شماره 0217129 تماس حاصل فرمایید.